お客さまからお寄せいただいた
「よくある質問」をご紹介します。

ご入会について

まずは、お電話お問い合わせフォームからお申込み下さい。担当者よりご連絡を差し上げますのでご希望の「ご入会プラン(プラン名 又は 無料体験)」をお伝えください。担当者より詳細を説明後、ご来店いただき入会手続きを行っていただきます。
お支払い方法につきましては、クレジットカード決済のみとなっております。
詳しくは「入会のご案内」をご確認ください。

ご入会時に必要な物は以下の通りです。

  • ご本人様確認証書
    ※「氏名」「住所」「生年月日」のご本人確認ができる証明書が必要となります。運転免許証、保険証、パスポート、住民基本台帳カード、外国人登録証明書のいずれかをご用意ください。
  • クレジットカード
    ※お支払はクレジットカードのみとなります。
  • スマートフォン

当日からご利用いただけます。

詳しくはお問い合わせください。

下記の項目に当てはまる方は施設のご利用をお断りさせていただく場合がございます。

  • 本人であることの確認ができない方
  • 暴カ団関係者を始めとする反社会的勢力に該当すると会社が判断した方
  • 健康状態に異常があり、医師等により運動を禁じられている方
  • 伝染病、その他他人に伝染または感染する恐れのある疾病を有している方
  • 本クラブにおいて過去に除名等の理由により会員資格を喪失した方
  • 公序良俗に反する行為等により、公的、私的を問わずスポーツクラブ等の会員制の団体より会員資格の停止または除名等の処分を受けたことのある方
  • 会社が発行する施設利用券による利用者等、会員とならずに本クラブを利用した方で、公序良俗に反する行為等により、過去に会社より利用禁止を宣告された方または会社が利用禁止の判断をした方
  • その他本クラブが会員としてふさわしくないと判断した方

18歳以上の方にご入会いただけます。
未成年者が会員となられる時は、所定の書類(電磁的方法によるものを含む。)に本人とその親権者に連署をお願いしております。またこの場合、親権者は自ら会員になった場合と同様に責任を本人と連帯して負うものとします。

見学・体験について

無料体験・見学を受け付けております。体験は事前にご予約が必要となります。無料体験・見学申し込みフォームまたはお電話でお申込みください。

体験をご希望の方は室内用のトレーニングシューズと汗拭きタオルをお持ちいただき、動きやすい服装でご来店ください。

店舗によって異なります。詳しくはお問い合わせください。

お支払いについて

店舗によってプランや料金が異なります。詳しくは「入会のご案内・料金プラン」をご覧ください。

月会費のお支払い方法は月払いとなります。
お支払い方法はクレジットカードのみとなっております。口座引き落としや銀行振込には対応しておりませんのでご了承ください。
「法人会員プラン」ではクレジットカードと銀行振込でお支払いいただけます。

毎月20日に翌月分の月会費を決済させていただきます。追加チケットのご購入はその都度決済させていただきます。
引き落とし日はご登録されたクレジットカードの引き落とし日となります。

施設利用について

定休日はございませんが、臨時休業の場合は事前にホームページでお知らせいたします。

施設専用駐車場はございません。周辺のコインパーキングをご利用いただくようお願いします。
※茨木倶楽部は施設すぐ隣にコインパーキングがございます(200 円/60 分)。駐車料金の補助がございます。詳しくはお問い合わせください。

契約外利用料をお支払いいただければご利用可能です。
フィットネス利用の追加チケットをご購入ください。

詳しくはお問い合わせください。

お持ちのスマートフォンから専用のアプリを利用して入退室していただきます。

専用アプリからご希望の日時をご予約いただきます。
※開始10分前までのご予約が可能です。

1度に保持できる予約数はプランにより異なります。1枠のご予約を消化毎に次の予約が可能となります。詳しくは各店舗ページの料金プランを参照いただくか、お問い合わせください。

かかりません。

ご家族ご友人など4名まで無料で同伴が可能です(会員様含め5人まで同時利用可能)。

各種手続きについて

必要となります。変更があった場合は速やかにご連絡をお願いいたします。

休会制度はございませんので、一度退会していただき再度ご入会のお手続きをお願いします。

会員種類の変更をご希望される場合は、毎月15日締切にて翌月1日より変更となります。
詳細につきましてはお問い合わせください。

退会をご希望される場合は、当月末日締切にて翌月末日をもって退会となります。
詳細につきましてはお問い合わせください。

持ち物・設備について

動きやすい服装と、外履きで使用していない運動靴をご用意ください。土足厳禁となっております。また水分補給できる物や汗拭きタオルもご用意ください。

当店は無人でのサービスとなっております。緊急時は050-7115-3100へご連絡ください。

店舗によって異なります。詳しくは「施設・器具・設備のご紹介」をご覧いただくか、お問い合わせください。

シャンプー、リンス、ボディーソープを設置しております。
また、ドライヤーも設置しておりますのでご利用ください。
シャワー室のない店舗もございます。詳しくは「施設・器具・設備のご紹介」をご覧いただくか、お問い合わせください。

世界中のジムやトレーニング施設で選ばれている最先端フィットネスマシンを導入しております。詳しくは「施設・器具・設備のご紹介」をご覧ください。